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Edwards führt Semiconductor Intelligent Service ein, um die Kundenerfahrung zu verbessern
GLOBAL | 03. Mai 2023
Edwards führt Semiconductor Intelligent Service ein, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
Edwards freut sich, die Einführung von Semiconductor Intelligent Service bekanntzugeben. Dieses Serviceangebot wurde entwickelt, um die Kundenerfahrung zu verbessern, wobei der Schwerpunkt auf der Bereitstellung maßgeschneiderter Servicepläne liegt, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden abgestimmt sind.
Semiconductor Intelligent Service bietet verschiedene Servicepläne und Lösungen, die speziell auf die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden von Edwards zugeschnitten sind. Diese Services reichen von Transaktionsservices bis hin zu proaktiven Services und Risikomanagementplänen, die Technologien für die vorbeugende Wartung einsetzen. Sie wurden entwickelt, um die Gesamtbetriebskosten und die Umweltbelastung zu minimieren und gleichzeitig die Produktivität der Kunden zu optimieren.
Kunden können nun die verschiedenen Lösungen und Servicepläne durchsuchen, die für bestimmte geschäftskritische Faktoren relevant sind, maßgeschneiderte Wertschätzungen erhalten und eine kostenlose Beratung anfordern, um ihren Serviceansatz zu planen.
„Mit der Einführung von Semiconductor Intelligent Service zeigen wir unser Engagement für die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Bereitstellung des bestmöglichen Service und Supports“, so Alex Smith, Vice President of Marketing, Field Operations and Safety – Semiconductor Service bei Edwards.
„Unsere neuen, maßgeschneiderten Servicepläne wurden entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen und Zielen unserer Kunden zu entsprechen“, so Tony Key, Vice President of Product Management, Semiconductor Service.
Die Einführung ist ein bedeutender Meilenstein für Edwards und zeigt das anhaltende Engagement des Unternehmens bei der Bereitstellung innovativer Lösungen, die die Kundenerfahrung verbessern.
Weitere Informationen zum Angebot von Edwards Semiconductor Intelligent Service finden Sie auf der Website.