Edwardsは、顧客体験向上のためにセミコンダクタインテリジェントサービスを開始しました

セミコンダクタインテリジェントサービスは、Edwardsのお客様の多様なニーズを満たすように特別に設計されたさまざまなサービスプランとソリューションを特徴としています。これらのサービスは、トランザクションから予知保全技術を活用したプロアクティブなサービスやリスク管理プランまで多岐にわたります。これは、総所有コストと環境への影響を最小限に抑えながら、お客様の生産性を最適化するためにご用意いたしました。 

お客様は、特定のビジネスドライバーに関連するさまざまなソリューションやサービスプランの閲覧、カスタマイズされた価値見積り、サービスアプローチを計画するための無料コンサルティングを依頼できるようになりました。 

「セミコンダクタインテリジェントサービスの立ち上げは、顧客体験の向上と、最高のサービスおよびサポートの提供に当社が取り組んでいることの表れです」と、Edwardsのマーケティング、フィールドオペレーション、および安全 - 半導体サービス担当副社長、アレックス・スミス氏は述べています。